一連の流れをご紹介いたします。
良い睡眠へ導く多面的なアプローチ
あなたはこんなお悩みをお持ちではありませんか？
① 自分に合う寝具が分からない
② どうやら寝具が合っていないみたい…でも、何を買い変えればいいのか分からない
③ 枕をいくつも買い替えたけど、なかなか快眠が得られない
④ アレルギーや腰痛などがあり、寝具選びが難しい
⑤ 快眠の情報はたくさんあるけど、どれが自分に合うのか分からない
⑥ 寝具の買い替えを検討しているけど、自分に必要な適正価格の品物を買いたい……etc
寝具と眠りに関するお悩みは、当ラボへご相談下さい！
寝具や寝室の環境など、睡眠に直接関係のあることはもちろん、体質や感触のお好み、ストレス要因などについてもじっくりとヒアリングし、睡眠にまつわる様々な要素をくまなくカバーしたご提案をいたします。
クライアント様によっては、ご自分では気がつかなかった不眠の原因が明らかになる場合も。
睡眠や寝具についてよくご存知の方も、これまであまり考えたことがなかった方も、より快活な毎日を得るために、当ラボのカウンセリングを是非お役立て下さい。
販売店ではないからこそ、あなたにぴったりの寝具をご提案できます
当ラボは、「寝具販売店」や「寝具メーカー」ではありません。
だから、カウンセリング後にセールストークが始まる…というようなことは絶対にありません。
なるべく新しく寝具を買い足さずに済むよう、お手持ちの寝具をできる限り組み込んだ寝具コーディネートをいたします。
もちろん、お手持ちの寝具がクライアント様に合っていない場合や、寝具としての耐久年数を過ぎている場合は、クライアント様に合った寝具をご提案いたします。
でも、相談したから買わなければならないというご心配は必要ありません。
また、当ラボでは特定のブランドやメーカーの商品を重点的にオススメするということはございません。
だからこそクライアント様には安心して何でもご相談いただけ、私たち寝具カウンセラーは制約が何一つない状態でクライアント様に一番合うコーディネート例をご提案できる…それが当ラボのカウンセリングの最大の特徴です。
ご予約 〜 カウンセリングの流れ
（１）ご予約
当ラボのカウンセリングは完全予約制です。
事前に予約フォームより、下記のカウンセリングメニューからご希望のカウンセリングのお時間枠をご予約下さい。
- ①パーソナルカウンセリング……5,400円(税込価格)
- 寝具をお一人で使用しておられる方対象のカウンセリングです。
- ②カップルカウンセリング……6,480円(税込価格)
-
一つの寝具をお二人でお使いの方対象のカウンセリングです。
※カップルカウンセリング専用時間枠をご予約下さい。
ご予約のお手続き後、自動配信メールとは別に、当ラボより「ご予約ありがとうございます」という件名のメールをお送りいたします。
このメールが届けば、ご予約確定となります。
【ご予約の確認について】
※ご予約時、ご連絡先メールアドレスを誤って入力されたり、迷惑メールの受信設定をされておられますと、当ラボからメールをお届けできない場合がございます。
また、お使いのメールソフト(メーラー)によっては、当ラボからのメールが迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられる場合もございます。
当ラボのメールアドレス「info@neokisoukai.com」からのメールを必ず受信いただけるよう、メールの受信設定をご確認下さい。
※メールが届かず、ご予約完了の確認が取れない場合は、早々にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
【ご予約方法について】
※ご予約方法は、ご予約フォームからの承りのみとさせていただいております。
メール、電話等にてご予約を承ることはできません。
恐れ入りますがあらかじめご了承下さい。
【お支払いについて】
※カウンセリング料金は、ご予約時にクレジット決済にてお支払いいただく「事前支払い制」となります。
(領収書は原則カウンセリング当日に直接お渡しいたします。)
【ご予約のキャンセルについて】
※ご予約のキャンセルについては「キャンセル料金は発生しますか？」をご参照下さい。
【その他】
※ご予約なく直接お越しいただきますと、他のクライアント様のカウンセリング中などにより、応対することができません。
恐れ入りますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
（２）ご来店
カウンセリングは当ラボのカウンセリングサロンで行います。
直接当ラボのカウンセリングサロンへ、ご予約の開始時間の5分前〜ご予約開始時間までにお越し下さい。
パーソナルカウンセリングをご予約いただいた場合
カウンセラーは女性ですが、お一人でお越しになるのがご不安な方は、お連れ様お一人までであれば見学(お付き添い)として一緒にお越しいただくことも可能です。
是非お友達やお知り合いの方をお誘い合わせの上、当ラボのカウンセリングサロンまでお越し下さい。
カップルカウンセリングをご予約いただいた場合
寝具を共有しておられるお二人様でお越し下さい。
(お一人様でカウンセリングを受けていただくこともできますが、より正確なカウンセリングのためにお二人でお越しいただくことをお勧めしております。)
【ご注意下さい】
※ご予約時間の５分以上前にお越しいただきますと、他のクライアント様のカウンセリング中のために応対することができない場合がございます。
必ずカウンセリングの５分前〜ご予約時間までにお越し下さいますようお願いいたします。
※ご予約時間を過ぎてお越しいただいた場合でも、カウンセリングのお時間を延長することはできません。
(次の時間枠をご予約のクライアント様がお待ちのため。)
※ご予約時間(カウンセリング開始時間)を15分過ぎてもお越しにならない場合、「当日キャンセル」とさせていただきます。
(当日キャンセルなど、キャンセルについての詳細は「キャンセル料金は発生しますか？」をご参照下さい。)
※当ラボのカウンセリングサロンには専用駐車場がございません。
お越しの際は電車・バスなどの公共交通機関をご利用いただくか、お車でお越しの場合は近隣のコインパーキングをご利用いただきますようお願い申し上げます。
（３）カウンセリング開始
お茶を飲みながらリラックスした雰囲気の中で、じっくりとカウンセリングを行います。
まずはヒアリング。
あなたの睡眠に関する状態などを、設問形式で順番にお聞きしていきます。
難しい質問はございませんので、素直にお答えいただければ大丈夫です。
睡眠に関する質問にお答えいただいた後は、実際に後頭部〜頸部の形状、腰部の形状など睡眠に大きく関わる部位をはじめ、姿勢やボディバランスなどを拝見いたします。
もちろん、具体的なお悩みやご要望などがございましたら、ご遠慮なさらずお気軽にお伝え下さい。
（４）カウンセリング結果
ヒアリングの内容をもとに、あなたにぴったりの寝具の組み合わせをコーディネートいたします。
寝具のお買い替えをご希望の場合も、何なりとご要望をお申し付け下さい。
お手持ちの優待券やポイントの獲得なども考慮して、ご購入店と商品をご提案いたします。
また、ご購入をご検討中の寝具についてのご相談もお受けいたします。
寝具を選ぶ際の注意点などもアドバイスいたします。
（５）カウンセリング終了
当ラボは寝具販売店ではないので、カウンセリングはここで終了となります。
【個人情報の取り扱いについて】
※当ラボが知り得たお客様の個人情報については、お客様へのご連絡以外に利用することはございません。
※カウンセリングの内容については、その内容が自他に危害を加える恐れがある場合、又は法による定めがある場合を除き、守秘義務を第一といたします。
※お客様のご承諾がある場合のみ、ご意見・ご感想をWebサイトや紙面に掲載させていただく場合がございます。
※その他、個人情報の取り扱いについての詳細は「プライバシーポリシー」をご参照下さい。
